| 近日，由于气温持续下降，天然气长输管线沿线各城市均进入了高峰供气时期。沿线各下游城市的用气量大幅攀升。自11月9日以来，包括我省在内的北方大部分地区遭受了历史同期罕见的强雨雪天气，我市的天然气需求量持续增加， 11月10日的用气量为149万，11月15日用气量增加到524万立方米已达到历史最高水平。
为了应对近期的极端天气状况，西安秦华天然气迅速反应，确保天然气的稳定供应和天然气管网的安全正常运行。一是上下游密切沟通联系，在政府相关部门和省天然气公司的大力支持下，上游供应单位正在全力保障我市天然气的气源供应。二是加强了对全市用气情况的监控，科学调度，合理安排，调动高压管网及球罐进行调峰，同时开启去年底投入运营的lng应急气源站（液化天然气）对城市管网供气。三是加强安全运行和场站设备的检查监督，确保运行安全，生产运行系统及客户服务人员取消休假，延长工作时间，增加维修班组，补充人员增加一线维修力量。四是采取各种方式进行安全用气宣传。五是在服务热线96777报修和咨询服务正常进行的情况下在东、西、南、北、中五个客户中心站早8点到晚7点共开通10部临时漏气报修电话，缩短维修时间提高反应速度。
由于用气量的骤然增加，在居民用气高峰时段部分小区或者部分居民可能会出现供气压力低的情况，请广大用户予以理解。同时呼吁我市各类天然气工业用户及加气用户在居民用气高峰时段能够错峰用气，避开居民生活、餐饮用气高峰，确保居民生活用气不受影响。天然气采暖锅炉、直燃机用户应控制好采暖温度，并根据天气情况随时调节，降低采暖能耗。积极响应政府号召将公共场所和居民小区室内温度应控制在16－18℃之间。
冬季是燃气事故的多发期，提醒广大市民，可以定期用小毛刷蘸肥皂液涂抹燃气管道接口的方法来检查自家的燃气设施是否漏气，如果发现有气泡就表明漏气。发现燃气泄漏时请您迅速打开门窗通风，一定不要开启任何电器，杜绝明火，立即拨打天然气服务热线96777或者所在区域的临时报修电话（请一定不要用发生燃气泄漏地点的电话）。除此之外使用天然气时您还要保持室内通风，以免造成缺氧，发生意外。出现停气时要检查自闭阀、灶具阀是否关闭完好，以免来气时发生泄漏。
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